Política de Segurança e Privacidade

SEGURANÇA DOS DADOS

Garantimos a segurança de seus dados pessoais com o mesmo cuidado, empenho e profissionalismo que temos com nossa empresa, asseguramos jamais comercializar ou divulgar qualquer informação pessoal, ressaltando que, apenas funcionários credenciados tem acesso a estas informações e no caso de qualquer eventualidade, estarão sujeitos a punições legais. A Alcalinne mantém sempre a privacidade dos dados pessoais dos usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, permanecendo então um ambiente seguro com uso de ferramentas apropriadas.

CARTÕES DE CRÉDITO E INFORMAÇÕES BANCÁRIAS

Quaisquer tipos de informações bancárias ou de Cartões de Crédito são asseguradas pela tecnologia criptografada do nosso Gateway de pagamento, que mantem as informações bancárias do cliente em sigilo absoluto. Temos o compromisso de sempre aprimorar nosso trabalho, assim divulgaremos publicamente quaisquer modificações nesta política de privacidade. Mantemos vários canais abertos para esclarecer dúvidas e recebermos sugestões. Estamos totalmente à disposição.

Para obter maiores informações, entre em contato com o nosso SAC através do e-mail: sac@alcalinne.com

Horário de funcionamento:
De segunda-feira à sexta-feira, das 10:00h às 18:00h.

Nosso setor de atendimento ao cliente não trabalha aos sábados e domingos.